Head of E-Commerce (DTC)

Head of E-Commerce (DTC)

Стратегічний розвиток DTC-напрямку

• Розробка та реалізація стратегії розвитку Direct-to-Consumer каналу.
• Формування дорожньої карти запуску та розвитку монобрендового інтернет-магазину.
• Визначення ключових показників ефективності та забезпечення їх досягнення.
• Пошук можливостей для масштабування бізнесу та збільшення онлайн-продажів.

Управління e-commerce платформою

• Запуск та розвиток монобрендового інтернет-магазину.
• Управління асортиментом, ціноутворенням та промоактивностями.
• Контроль конверсії, середнього чека, повторних покупок та інших KPI.
• Впровадження інструментів аналітики та автоматизації процесів.

Управління клієнтським досвідом (CX)

• Побудова ефективного клієнтського шляху на всіх етапах взаємодії з брендом.
• Аналіз поведінки користувачів та впровадження покращень.
• Підвищення рівня задоволеності та лояльності клієнтів.

Digital-маркетинг та генерація попиту

• Формування спільно з маркетинговою командою стратегії залучення та утримання клієнтів.
• Контроль ефективності каналів залучення трафіку та продажів.
• Управління маркетинговими бюджетами та оцінка ROI маркетингових активностей.

Управління командою та процесами

• Координація роботи Brand Marketing Manager, SMM Specialist та Designer.
• Взаємодія з внутрішніми функціями компанії та зовнішніми підрядниками.
• Побудова ефективних операційних процесів для підтримки зростання бізнесу.
• Формування культури data-driven управління та орієнтації на результат.

• Можливість очолити запуск нового бізнес-напрямку.
• Реальний вплив на стратегію розвитку бренду та продажів.
• Формування власної команди та процесів.
• Амбітні завдання та високий рівень автономності.
• Конкурентну винагороду та систему мотивації, прив’язану до результатів бізнесу.
• Роботу в стабільній міжнародній компанії.

• Досвід роботи в e-commerce від 5 років.
• Досвід запуску або розвитку інтернет-магазинів із підтвердженими результатами.
• Розуміння сучасних інструментів digital-маркетингу та performance-підходів.
• Досвід управління командами та кросфункціональними проєктами.
• Навички роботи з аналітикою, воронками продажів та показниками ефективності.
• Сильні лідерські та підприємницькі якості.
• Орієнтація на бізнес-результат та розвиток бренду.